Людина, яка обертається в ділових колах, повинен не тільки володіти економічною ситуацією. Необхідно також вміти вести себе в цьому суспільстві відповідно до правил етикету. Це є одним з вирішальних моментів у бізнесі і свідчить про високий ступінь професіоналізму.
Особливо це стосується ділового спілкування на світовому рівні, де цінуються правила етикету. Не дотримання цих правил може призвести до розриву ділових відносин. З часом правила етикету в діловому світі можуть змінюватися, але деякі з них залишаються незмінними. Існує кілька основ хорошого тону в світі ділових людей.
Пунктуальність. Людина, яка успішно займається бізнесом, повинен правильно і раціонально розрахувати свій час. Пунктуальність свідчить про те, що на цього партнера можна покластися. Це означає, що ця людина відповідальний. Тому при визначенні строків слід прорахувати всі можливі ситуації.
Уміння зберігати мовчання. Чи не розголошення інформації особистого або ділового характеру, це дуже цінна якість.
Необхідно враховувати інтереси інших людей. У діловому світі, для успішного ведення справ, треба цікавитися думкою інших учасників: покупців, клієнтів або партнерів. Зайвий егоїзм іноді призводить до невдач. Пам’ятайте, можливо, завтра вам знадобляться послуги людину, якій ви відмовили сьогодні.
Дотримуйтесь дрес-код. У ділових колах є певні правила, як правильно одягатися. Дотримуючись їх, ви продемонструєте свій бездоганний смак. Крім того вдало підібраний аксесуар додасть вам солідності. Правило, що зустрічають по одягу, ще ніхто не відміняв. Пам’ятайте, перше враження, яке ви справили, буває часом найважливішим.
Культура мови. Це основна складова вашого образу ділової людини. Грамотна мова і вміння спілкуватися на належному рівні, можуть стати вирішальними при укладенні вигідного контракту. Тут не доречні образи і вживання жаргонних слів. Треба також вміти вислухати свого співрозмовника.